이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 회사가 웹사이트(gtog2024.com/AEOGEO)를 통해 제공하는 AEO · GEO · SEO 컨설팅 및 대행 서비스 일체를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "콘텐츠"란 회사 또는 이용자가 서비스를 통해 게시하거나 제공하는 정보 일체를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 공지하거나 이용자에게 통지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 필요 시 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 이전부터 공지합니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용 중단 및 계약 해지를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• 회사는 이용자에게 AEO · GEO · SEO 컨설팅, 콘텐츠 기획·제작, 성과 측정 및 리포트 등을 제공합니다.
• 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전 공지합니다.
• 회사는 정기 점검, 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 부득이한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 (이용자의 의무)

• 이용자는 관계 법령, 본 약관, 이용 안내, 회사의 공지사항을 준수해야 합니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 회사의 승인 없이 서비스 또는 콘텐츠를 영리 목적으로 복제·배포·가공할 수 없습니다.

제6조 (회사의 의무)

• 회사는 관련 법령 및 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침에 따라 관리합니다.
• 회사는 이용자가 제기하는 의견 또는 불만사항이 정당하다고 인정할 경우 신속히 처리합니다.

제7조 (서비스 요금, 계약의 해지 및 환불)

• 서비스 이용 계약 조건(범위, 기간, 요금, 산출물 등)은 별도 계약서를 통해 정합니다.
• 요금 및 납부 방법은 개별 계약서에 따르며, 약관에 규정되지 않은 사항은 상호 협의로 정합니다.
• 계약 해지 통보: 이용자 또는 회사는 계약 종료일로부터 1개월 전까지 상대방에게 서면(이메일 포함)으로 해지 의사를 통지해야 합니다.
• 환불 기준: 이용자는 계약 체결일로부터 7일 이내에 환불을 요청하는 경우 기 납부한 금액을 전액 환불받을 수 있습니다. 해당 기간 경과 후에는 원칙적으로 환불되지 않으며, 회사의 귀책사유로 인한 해지의 경우에 한하여 기수행분을 제외한 잔여 계약금액을 환불합니다.
• 단, 이용자가 제3자의 권리를 침해하거나 본 약관·개별 계약의 중대한 의무를 위반한 경우 회사는 즉시 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 환불 의무를 부담하지 아니합니다.

제8조 (지식재산권)

• 최종 산출물의 권리 귀속: 회사가 이용자에게 인도하는 최종 산출물(콘텐츠, 리포트, 구조화 데이터, 공개 게시물 등)의 저작권 등 지식재산권은 계약 완료 및 대금 지급 완료 시 이용자(고객)에게 귀속됩니다.
• 회사 고유 자산의 예외: 회사가 서비스 제공을 위해 보유·사용하는 자체 방법론, 분석 프레임워크, 내부 도구, 템플릿, 노하우 등의 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자에게 양도되지 아니합니다.
• 이용자 제공 자료: 이용자가 회사에 제공한 자료의 권리는 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 이용합니다.
• 이용자는 회사의 자체 방법론 및 내부 자료를 회사의 사전 서면 승인 없이 복제·송신·출판·배포·역설계할 수 없습니다.

제9조 (면책 및 손해배상)

• 회사는 천재지변, 전시, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 제3자(검색 엔진, 생성형 AI 등)의 알고리즘 변경 등 통상적으로 예측하기 어려운 외부 환경 변화로 인한 성과 변동에 대해서는 합리적 범위 내에서 책임이 제한됩니다.
• 손해배상 책임 한도: 회사가 이용자에 대하여 본 약관 또는 개별 계약과 관련하여 손해배상책임을 부담하는 경우, 그 배상액은 손해 발생일 직전 1개월분 서비스 수수료 상당액을 한도로 합니다.
• 다만, 본 조의 면책 및 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 아니합니다.

제10조 (분쟁의 해결 및 관할)

• 본 약관의 해석 및 분쟁 해결은 대한민국 법령에 따릅니다.
• 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의로 해결을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할법원에 제소할 수 있습니다.

부칙

• 본 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.